وظائف البنك المصري الخليجي لحديثي التخرج والخبرات
أعلن بنك EG Bank عن فتح باب التقديم لعدد من الوظائف الشاغرة في فروعه. البنك المصري الرائد اتأسس سنة 1981 وبيقدم تجربة مصرفية شبابية مرنة بتركز على الابتكار وروح ريادة الأعمال.
عن بنك EG Bank
اتأسس EG Bank سنة 1981 تحت قانون الاستثمار 43/1974. على مدار السنين البنك نما بشكل قوي وبقى عنده محفظة صحية واستراتيجية توسعية مع كبار رواد السوق في مختلف القطاعات.
البنك بيشتغل بـ 4 قيم أساسية: الشباب أولاً، فريق شغوف، تفكير مستقبلي، و روح ريادية. ودي اللي بتخلي بيئة العمل في EG Bank من أفضل البيئات لتطوير خبرتك المصرفية.
الرؤية والرسالة
الرؤية: تقديم تجربة شبابية مرنة بتضع الشباب في قلب المؤسسة.
الرسالة: الاهتمام بالشباب وتوفير أدوات وحلول تساعدهم يوصلوا لأقصى إمكانياتهم + فريق شغوف يرضي العملاء + تفكير مستقبلي + دعم روح ريادة الأعمال.
الوظائف المتاحة في EG Bank
1. Customer Relationship Officer - الإسكندرية
الخبرة: 0 إلى 2 سنة في خدمة العملاء. خبرة بنكية ميزة إضافية
المؤهل: بكالوريوس تجارة، إدارة أعمال، محاسبة أو ما يعادلها
المكان: الإسكندرية
المسؤوليات:
- تحديد احتياجات العملاء الحاليين والجدد وتقديم معلومات عن منتجات البنك
- تحقيق الأهداف البيعية من خلال الترويج وبيع المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء وحلها بكفاءة وفي الوقت المحدد TAT
- تحديث ملفات العملاء وتطبيق مبدأ KYC "اعرف عميلك"
- تحليل إحصائيات المحفظة وفهم سلوك العملاء وتقديم توصيات
- مراجعة التدفقات اليومية للمحفظة للاحتفاظ بالعملاء
- الترويج للقنوات البديلة للخدمة مثل الخدمات الإلكترونية
2. Corporate Services Officer
الخبرة: 0 إلى 2 سنة في خدمة العملاء. خبرة بنكية ميزة إضافية
المؤهل: بكالوريوس تجارة، إدارة أعمال، محاسبة أو ما يعادلها
المسؤوليات:
- تحديد احتياجات عملاء الشركات غير المقترضين وتقديم منتجات البنك
- تحقيق الأهداف البيعية للعملاء الشركات
- استلام طلبات إدارة التمويل التجاري LCs, LGs وتنفيذها في الوقت المحدد
- التواصل مع عملاء الشركات وتحديثهم بخصوص الشهادات ودفاتر الشيكات
- مراجعة التدفقات اليومية لمحفظة عملاء الشركات
- الالتزام بلوائح البنك المركزي CBE وقوانين غسيل الأموال AML
3. Telesales Officer - Outsource
الخبرة: 0 إلى 2 سنة. يفضل خبرة في التلي سيلز أو الكول سنتر
المؤهل: بكالوريوس إدارة أعمال، تجارة أو ما يعادلها
المسؤوليات:
- إجراء مكالمات للعملاء باستخدام السكربت المحدد للبيع وخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة عالية ترضي العملاء
- مراجعة المستندات الواردة من الـ Runners في الوقت المناسب
- تتبع الأنشطة اليومية وإرسال تقارير لمشرف التلي سيلز
- حضور الاجتماعات اليومية والأسبوعية والشهرية
- الالتزام بلوائح البنك المركزي وقوانين غسيل الأموال
المهارات المطلوبة لكل الوظائف
- اللغة: إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة
- مهارات البيع: مهارات بيع أساسية للـ Officer ومتقدمة للـ Senior
- مهارات أخرى: تواصل ممتاز + تنظيم وتخطيط + كمبيوتر جيد + تحليل وحل مشكلات + معرفة بمنتجات البنك
طريقة التقديم على وظائف EG Bank
للتقديم على أي وظيفة من الوظائف السابقة، برجاء إرسال السيرة الذاتية وتوضيح المسمى الوظيفي وكود الوظيفة إن وجد.
نصائح للقبول في EG Bank
- ركز على الشباب: البنك بيدور على ناس عندها روح ريادية وبتفكر بشكل مستقبلي
- اللغة مهمة: لازم الإنجليزي بتاعك يكون قوي جداً
- خدمة العملاء: وضح أي خبرة سابقة في البيع أو خدمة العملاء في الـ CV
- اعرف البنك: ادخل على منتجات EG Bank قبل الانترفيو
بالتوفيق لكل المتقدمين! اعمل شير للبوست عشان يوصل لغيرك