وظائف البنك العربي | وظائف للخريجين وذوي الخبرة
أعلن البنك العربي Arab Bank مصر عن وظائف جديدة لعام 2026. البنك بيوفر فرص عمل في خدمة العملاء والمبيعات المباشرة بمرتبات ومزايا تنافسية.
نبذة عن البنك العربي
تأسس البنك العربي سنة 1930 ومقره الرئيسي في عمان - الأردن. يعتبر أكبر شبكة مصرفية عربية عالمية مع أكثر من 600 فرع. البنك متواجد في أهم المراكز المالية مثل لندن ودبي وسنغافورة وجنيف وباريس وسيدني والبحرين.
يقدم البنك مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات والمؤسسات المالية. خطوط العمل الرئيسية تشمل: الخدمات المصرفية للأفراد، الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات، وخدمات الخزينة.
العمل في البنك العربي
البنك العربي هو صاحب عمل يوفر فرص متساوية. يوظف البنك حوالي 6860 موظف في جميع أنحاء البنك العربي، من خلفيات وأصول عرقية مختلفة. تشكل النساء حوالي 38.5% من مجتمع البنك العربي.
قوتنا تنبع من تنوعنا، ونولي أهمية كبيرة للمؤهلات التعليمية والخلفيات المهنية لفريقنا. حوالي 80% من موظفينا يحملون درجة جامعية أو دراسات عليا، مما يخلق بيئة عمل احترافية عالية، بهدف مشترك وهو خدمة عملائنا بقيم بنك العرب العربي الحقيقية.
يقدم البنك مزايا متنوعة تشمل:
- أنظمة مزايا مؤسية مصممة جيداً
- فرص نمو داخل المؤسسة
- برنامج تطوير للمديرين التنفيذيين والمهنيين
- بيئة مصرفية مبتكرة
- تعرض عالمي في سياق تنافسي قائم على الجدارة والاحترام
- بيئة محفزة بسياسات وممارسات وتكنولوجيا حديثة
الوظيفة الأولى: ممثل خدمة عملاء Customer Care Representative
المؤهل: خريج جديد بكالوريوس تجارة أو إدارة أعمال
الخبرة: بدون خبرة - الوظيفة استف مش اوتسورس
المكان: التجمع الخامس - القاهرة الجديدة
بصفتك ممثل خدمة العملاء، ستكون نقطة الاتصال الأولى للعملاء. ستقوم بتقديم دعم وحلول احترافية من خلال التفاعلات الواردة والصادرة.
المهام الرئيسية:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة عن منتجات وخدمات وإجراءات البنك
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة أو التصعيد عند الضرورة
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والمعاملات
- المساهمة في أهداف الفريق من خلال تحقيق أهداف الأداء الفردية
المهارات والكفاءات:
- مهارات تواصل قوية والاستماع الفعال
- توجه نحو خدمة العملاء مع القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة عمل سريعة
- لاعب فريق مع القدرة على التكيف مع احتياجات العمل المتغيرة
المتطلبات:
- يجب أن يكون خريج جديد حاصل على بكالوريوس تجارة أو إدارة أعمال. بدون خبرة
- إجادة اللغة الإنجليزية قراءة وكتابة وتحدث
- القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الورديات المتناوبة
- مهارات تواصل ممتازة
- إجادة الكمبيوتر: Excel, Word, PowerPoint وغيرها
الوظيفة الثانية: موظف مبيعات مباشرة القروض الشخصية Direct Sales Officer PL
المؤهل: بكالوريوس إدارة أعمال أو علوم مالية من جامعة مرموقة
الخبرة: سنة على الأقل في الخدمات المصرفية للأفراد والمبيعات - الوظيفة استف مش اوتسورس
المكان: القاهرة
الأدوار الرئيسية:
- تعظيم مبيعات المنتجات للوصول إلى الأهداف المحددة من خلال استكشاف احتياجات العملاء
- تنفيذ خطط المبيعات التفصيلية لتحقيق الأهداف
- تخطيط المكالمات والزيارات اليومية لضمان تحقيق الأهداف
- الترويج لخدمات ومنتجات البنك من خلال البيع المباشر والمتقاطع لزيادة حصة البنك في السوق
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء والعمل باستمرار على تحسينها
- تمثيل البنك في المعارض والحملات التي يجريها البنك لعكس أفضل صورة للبنك
متطلبات الوظيفة:
- شهادة جامعية في إدارة الأعمال أو العلوم المالية من جامعة مرموقة
- خبرة لا تقل عن سنة في الخدمات المصرفية للأفراد والمبيعات
الكفاءات المطلوبة:
- إجادة اللغة الإنجليزية وطلاقة في اللغة العربية
- معرفة كاملة بمنتجات وخدمات البنك
- مهارات التسويق والبيع
- مهارات الكمبيوتر وتطبيقات الأنظمة المختلفة
- المرونة واللباقة
- القدرة على التواصل والتعامل مع العملاء
- الصبر والهدوء عند العمل تحت الضغط
- روح العمل الجماعي
- تحمل المسؤولية
- القدرة على التركيز على التفاصيل
- السرعة والدقة في العمل
- مهارات الكتابة واللفظ
لماذا العمل في Arab Bank؟
- فرص وظيفية متميزة
- بيئة عمل ممتازة
- مكافأة تنافسية
- فرص تطوير وتدريب مستمر
- شبكة عالمية توفر بيئة عمل داعمة ومليئة بالتحديات
بالتوفيق للجميع اعمل شير للبوست عشان يوصل لكل الناس اللي بتدور على شغل في البنوك